“代理退保”骚扰不断？赶紧拨打400电话

平安为了保护消费者的切身利益，加强消费者的保险权益意识，妥善处理消费者的投诉，提升消费者的良好的服务体验感，推出了平安人寿维权咨询电话：消费者维权直达专线4001-666-333。

一、随时随地，快速抵达的电话服务

平安人寿维权咨询电话400专线，属于行业首创。一键直达，不同于传统的客服电话，都有无休止的提示音与漫长的人工服务等待，令人烦躁。拨通400专线，即有专业的客服人员一对一回答你的保险方面的问题。一周七天，每天24小时都是服务时间，真正做到了全年无休。

二、平安人寿维权咨询电话，守护你的钱袋子与你的保险权益

最近“代理退保”的案件时有发生，而且有越来越猖狂之势，中国银保监会已多次发布风险提示。此举不但扰乱了保险市场的正常经营秩序，更重要的危害在于损害了保单持有人的利益。消费者损失的不单单是金钱，更是一份份的人身或者财产保障。如果没有了保障，那么，突然面临意外或疾病，风险还是得我们自己承担。

而且，“代理退保”的受害人不少是老人家或者是保险意识不强的客户，他们当初买保险很有可能就是跟风购买，对保险的保障与功能并没有真正的了解，也没有太多的法律保护意识，很容易被坏人钻了空子。平安人寿维权咨询电话就特别适合他们，随时随地打通这个电话就能把他们的诉求告诉平安的专业人员，听听专业人士的建议。方便简单，避免陷入保险方面的一些圈套。

三、平安有温度的服务并不仅仅是维权咨询电话

除了平安人寿维权咨询电话，“平安金管家”APP在线服务也是很亮眼。打开金管家APP，即可召唤出Ask Bob客服机器人。不要小瞧机器人，它能和你进行对话，直接在线帮助你办理咨询，投保，续期，理赔，退保，信息更改等业务，功能强大。如果业务很复杂，可以在APP上求助空中门店，空中柜员会远程视频帮助你办理。省下跑腿的时间及精力，也满足了减少人群接触的防疫需求。

“平安金管家”APP还上线了“在线问诊”服务及健康板块。居家防疫期间，一家大小，最怕有点小病小痛，打开“平安金管家”APP首页的“问医生”，儿科，妇科，外科，内科等十余个科室的专业医生能立马帮到你。APP里的“保险频道”，还能了解到最新的疫情防控动态。

平安人寿维权咨询电话及“平安金管家”APP线上服务，皆是平安有温度的服务的体现。平安，为维护客户的利益及满足客户的需求，一直不断在努力。平安，全心在您，只在乎您。